NACHTRAG ZUR ECOS-NUTZUNGSVEREINBARUNG
Abschnitt: Treueprogramm „ECOS Rewards“ und Mining Points (MP)
Version: 18.05.2026 Geltendes Recht: Republik Armenien Programmbetreiber: „ECOS-M“ CJSC, Steuer-ID (TIN) 2688282, eingetragene Adresse: 26/1 V. Sargsyan Straße, Eriwan, Armenien (im Folgenden „das Unternehmen“)
1. Allgemeine Bestimmungen und Definitionen
1.1. Dieser Abschnitt ist integraler Bestandteil der ECOS-Benutzervereinbarung (im Folgenden „Vereinbarung“) und regelt die Bedingungen für die Teilnahme des Benutzers am Treueprogramm „ECOS Rewards“ (im Folgenden „Programm“). Im Falle eines Konflikts zwischen diesem Abschnitt und anderen Bestimmungen der Vereinbarung hat dieser Abschnitt in Bezug auf das Programm Vorrang.
1.2. Durch die Registrierung im Programm und/oder die Durchführung von Aktionen, die zum Sammeln oder Verwenden von MP führen, bestätigt der Benutzer, dass: (a) er diesen Abschnitt vollständig gelesen hat, (b) er seine Bedingungen vorbehaltlos akzeptiert, (c) er das 18. Lebensjahr vollendet hat, (d) er über die Rechtsfähigkeit verfügt, diese Vereinbarung abzuschließen.
1.3. In diesem Abschnitt werden die folgenden Definitionen verwendet:
- „Plattform“ – der ECOS-Software- und Hardwarekomplex, der unter https://cp.ecos.am/rewards und über mobile und andere Anwendungen des Unternehmens zugänglich ist.
- „Programm“ – das Treueprogramm „ECOS Rewards“, die Gesamtheit der Plattformfunktionen, die darauf abzielen, das Engagement der Benutzer zu steigern.
- „MP“ (Mining Points) – interne Abrechnungseinheiten des Programms, die die Benutzeraktivität widerspiegeln; Rechtsnatur gemäß Abschnitt 2.
- „Ticket“ – eine Teilnahmeeinheit an einer Verlosung, die für MP erworben oder kostenlos als Belohnung erhalten wird.
- „Gewinnspiel“ – eine Werbe- und Verkaufsförderungsveranstaltung, die im Rahmen des Programms durchgeführt wird (Abschnitt 9).
- „Interaktive Funktionen“ – Spiel- und Unterhaltungsmechanismen des Programms, einschließlich Hash Hunters, Clicker-Mechaniken, Minispiele und alle Mechaniken, die das Unternehmen in Zukunft hinzufügen wird.
- „Provably Fair“ – ein Algorithmus zur Generierung zufälliger Ergebnisse basierend auf kryptografischen Hash-Funktionen (HMAC-SHA256) mit vorheriger Veröffentlichung des Server-Seed-Hashs, der eine unabhängige Überprüfung der Ergebniskorrektheit ermöglicht.
- „Konto“ – das Konto des Benutzers auf der Plattform.
2. Rechtsnatur von Bergbaupunkten (MP)
2.1. MP stellen interne bedingte Abrechnungseinheiten des Programms dar, die den Umfang der Benutzeraktivität und den Anspruch des Benutzers auf den Erhalt der vom Programm bereitgestellten Prämien widerspiegeln.
2.2. MP sind nicht und können nicht qualifiziert werden als:
(a) Geldmittel, Währung (inländische oder ausländische), elektronisches Geld, Zahlungsmittel; (b) Wertpapiere, Anlageinstrumente, Eigentumsanteile, Eigentumsansprüche; (c) Kryptowährung, virtuelle Währung, digitale Währung, Krypto-Asset, Token (Dienstprogramm, Sicherheit oder Zahlung), Stablecoin, digitales Finanzvermögen im Sinne der Gesetzgebung der Republik Armenien, der EAWU, der Europäischen Union oder einer anderen Gerichtsbarkeit; (d) Eigentum, Eigentumsrechte oder andere Gegenstände von Bürgerrechten, die der Verbreitung unterliegen; (e) Gewinne aus Glücksspielen, Lotterien, Totalisatoren oder Buchmacheraktivitäten.
2.3. MP haben außerhalb der Plattform keinen unabhängigen Geldwert. Jegliche Angabe des bedingten Werts von MP (sofern sie zu Marketingzwecken erfolgt) dient ausschließlich der besseren Wahrnehmung und begründet keinen Anspruch des Nutzers auf einen entsprechenden Geldbetrag.
2.4. MP dürfen nicht in armenische Drams, andere Währungen, Kryptowährungen oder andere Vermögenswerte umgewandelt werden. MP dürfen nicht von der Plattform abgezogen, ausgezahlt, an Dritte übertragen, als Pfand oder sonstige Sicherheit verwendet oder vererbt werden.
2.5. Das Recht des Benutzers in Bezug auf MP stellt eine widerrufliche, nicht übertragbare, eingeschränkte Lizenz zur Nutzung von MP innerhalb des Programms gemäß diesem Abschnitt dar. Der Nutzer erwirbt keinerlei Eigentumsrechte oder sonstige Schutzrechte an MP.
3. Methoden zum Verdienen von MP
3.1. MP kann dem Nutzer aus folgenden Gründen gutgeschrieben werden:
(a) Aktivitätsbelohnungen: Abschluss von Quests, tägliche Login-Strecken, Erfolge, Überprüfung von Social Shares, Empfehlungen (Einladen und Aktivieren neuer Benutzer); (b) Fortschrittsbelohnungen: Levelaufstiege, Season Pass-Belohnungen, Abschluss von Stufen; (c) Belohnungen für interaktive Funktionen: Teilnahme an Hash Hunters, Minispielen, Clicker-Mechaniken und anderen Programmfunktionen; (d) Kauf von MP-Paketen (Abschnitt 8); (e) Aktivierung von Promo-Codes und Empfehlungscodes; (f) Unternehmensboni: Willkommensboni, Vergütungen, Marketingaktionen, temporäre Multiplikatoren (Boosts), Flash-Deals; (g) Andere Gründe, die ausdrücklich in den Regeln des Programms oder einzelner Werbeaktionen vorgesehen sind.
3.2. Spezifische Sammelbeträge, Häufigkeit, Abklingzeiten, tägliche/wöchentliche/monatliche Limits, Stufenmultiplikatoren und andere Parameter werden durch die Programmkonfiguration bestimmt und können vom Unternehmen auf die in Abschnitt 13 beschriebene Weise geändert werden.
3.3. Kostenlos verfügbare Quellen. Das Unternehmen bestätigt und garantiert, dass der Benutzer einen wesentlichen Teil der MP kostenlos durch Aktionen erhalten kann, für die keine Geldbeiträge erforderlich sind (Quests, Empfehlungsaktivitäten, tägliche Anmeldung, Social Shares, interaktive Funktionen im kostenlosen Modus). Diese Bestimmung ist eine wesentliche Voraussetzung dafür, dass Gewinnspiele als Werbe- und Verkaufsförderungsveranstaltungen gelten (§ 9).
3.4. Alle MP-Rückstellungen werden in einem transparenten Betriebsbuch des Benutzerkontos mit Angabe von Quelle, Datum, Uhrzeit und Betrag widergespiegelt.
4. Verwendung von MP
4.1. MP darf vom Nutzer ausschließlich innerhalb der Plattform verwendet werden für:
(a) Erwerb von Tickets für die Teilnahme an Verlosungen; (b) Aktivierung interaktiver Funktionen; (c) Eintausch gegen Preise und Waren aus dem Programmkatalog; (d) Erwerb vorübergehender Boosts, zusätzlicher Versuche und Fortschrittsbeschleuniger; (e) Zugriff auf Premium-Stufen des Season Pass und ähnlicher Titel; (f) andere Zwecke, die ausdrücklich durch die Funktionalität der Plattform bereitgestellt werden.
4.2. MP, die aufgrund der Nutzung des Programms belastet werden, sind nicht erstattungsfähig, auch in folgenden Fällen:
- ein negatives Ergebnis eines Versuchs in einem interaktiven Feature;
- Verlust eines Tickets bei einer Verlosung;
- Ablauf eines aktivierten Boosts;
- Widerruf der Absicht des Nutzers nach Abbuchung von MP;
- andere Umstände im Zusammenhang mit der Mechanik der verwendeten Funktion.
Ausnahme: MP-Rückerstattungen erfolgen im Falle eines dokumentierten technischen Fehlers auf Plattformseite, der dazu führt, dass MP belastet wird, ohne dass die entsprechende Funktionalität bereitgestellt wird.
4.3. MP-Gültigkeitsdauer – 12 (zwölf) Monate ab dem Datum der letzten Aktivität auf dem Konto (jede MP-Anrechnung oder -Belastung). Nach Ablauf werden ungenutzte MP ohne finanzielle Entschädigung storniert. Das Unternehmen benachrichtigt den Benutzer 30 (dreißig) Tage im Voraus über die Plattformschnittstelle und/oder per E-Mail über den Ablauf.
4.4. MP unterliegt nicht dem Umtausch gegen Geldmittel, der Abhebung, der Übertragung an Dritte, der Übertragung zwischen Konten, der Saldenkonsolidierung, der Verwendung als Sicherheit oder der Vererbung.
5. Interaktive Funktionen des Programms
5.1. Zweck. Interaktive Funktionen (einschließlich Hash Hunters, Minispiele, Clicker-Mechaniken und alle in Zukunft hinzugefügten Funktionen) stellen Gamification-Elemente des Treueprogramms dar, die darauf abzielen, das Engagement der Benutzer zu steigern.
5.2. Qualifikation. Bei interaktiven Funktionen handelt es sich nicht um Glücksspiele, Lotterien, Totalisatoren, Buchmacherei oder andere Aktivitäten, die durch das Gesetz der Republik Armenien „Über Glücksspiele“, das Gesetz der Republik Armenien „Über Lotterien“ oder andere Gesetze zur Regulierung von Glücksspielaktivitäten geregelt sind, weil:
(a) MP sind keine Geldmittel oder andere Vermögenswerte mit eigenständigem Wert (siehe Abschnitt 2); (b) die Ergebnisse interaktiver Funktionen können nicht in Geldmittel umgewandelt werden und unterliegen nicht der Auszahlung von der Plattform; (c) die Nutzung interaktiver Funktionen nicht mit dem Risiko verbunden ist, dass der Nutzer Eigentum verliert; (d) MP, die zur Aktivierung interaktiver Funktionen verwendet werden, können vom Benutzer kostenlos durch Programmaktivitäten erworben werden (siehe Abschnitt 3.3); (e) Interaktive Funktionen sind ein integraler Bestandteil des Treueprogramms und existieren nicht als eigenständiges Spielprodukt.
5.3. Die Bedingungen jeder Funktion (Kosten des Versuchs in MP, potenzielle Belohnungen, Wahrscheinlichkeiten, Tageslimits, Abklingzeiten) werden in der Benutzeroberfläche der entsprechenden Funktion auf der Plattform veröffentlicht und können vom Unternehmen auf die in Abschnitt 13 beschriebene Weise geändert werden.
5.4. Grenzen. Die Gesellschaft ist berechtigt:
- Tageslimits für die Anzahl der Versuche in interaktiven Funktionen;
- Abklingzeiten zwischen Versuchen;
- Einschränkungen basierend auf der Kontoebene oder Benutzerebene;
- andere Einschränkungen, die dem Schutz vor Missbrauch und der Gewährleistung der Programmbalance dienen.
5.5. Nachweislich fair. Interaktive Funktionen mit zufälliger Ergebnisgenerierung werden mithilfe des Provably Fair-Algorithmus implementiert. Der Server-Seed-Hash wird vor dem Verfahren veröffentlicht; Nach der Offenlegung des Server-Seeds hat der Nutzer die technische Möglichkeit, die Richtigkeit der Ergebnisse unabhängig zu überprüfen. Durch den Provably Fair-Algorithmus bestätigte Ergebnisse sind endgültig und können nicht angefochten werden, außer im Falle eines dokumentierten technischen Fehlers.
5.6. Altersbeschränkung. Die Nutzung interaktiver Funktionen ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. (achtzehn) Lebensjahr vollendet haben. Das Unternehmen ist berechtigt, Altersnachweise anzufordern und den Zugang zu interaktiven Funktionen bis zur Vorlage zu sperren.
6. Hash Hunter und ähnliche Funktionen
6.1. Hash Hunters – eine interaktive Funktion des Programms, bei der der Benutzer:
- aktiviert einen Versuch mit MP in einem der verfügbaren Modi;
- erhält ein vom Provably Fair-Algorithmus ermitteltes Ergebnis;
- Basierend auf den Ergebnissen einer Reihe von Versuchen (Streak) können zusätzliche Belohnungen in Form von MP und/oder Tickets erhalten.
6.2. Das Wirtschaftsmodell der Funktion ist in Bezug auf MP deflationär: Der erwartete mathematische Wert der MP-Rendite bei einem Versuch ist geringer als die Kosten des Versuchs. Die primäre Form der Belohnung in dieser Funktion sind Tickets für die Teilnahme an Verlosungen und/oder den Fortschritt in verwandten Programmmechanismen. Der Nutzer bestätigt, dass er über den deflationären Charakter der Funktion informiert ist und diese nicht als Mittel zur Erzielung von Einnahmen betrachtet.
6.3. Analoge Bestimmungen gelten für alle interaktiven Funktionen, die das Unternehmen in Zukunft hinzufügen wird (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Clicker-Mechaniken, Minispiele mit MP-Einsätzen, Lootbox-Mechaniken, Mystery-Boxen, Rubbellose und andere Formate).
7. Empfehlungsprogramm
7.1. Das Programm sieht einen Empfehlungsmechanismus vor: Ein Benutzer (der „Empfehlende“) erhält MP und/oder andere Belohnungen für die Einladung neuer Benutzer (die „Empfehlenden“) und deren Aktivierung im Programm.
7.2. Die Bedingungen für die Gutschrift von Empfehlungsprämien (Höhe, mehrstufige Struktur, Aktivierungsbedingungen für Empfehlungsgeber) werden durch die Programmkonfiguration festgelegt und auf der Plattform veröffentlicht.
7.3. Verbotene Aktionen im Rahmen des Empfehlungsprogramms: (a) Erstellung von Empfehlungskonten durch eine Person (Selbstempfehlung); (b) Einrichtung von Empfehlungskonten durch verbundene Personen zum Zwecke des Erhalts von Prämien; (c) Verwendung von Bots, gefälschten Konten, gekauften Konten, Automatisierungsskripten; (d) Irreführung der Schiedsrichter hinsichtlich der Programmbedingungen; (e) Versenden von Spam unter Verwendung nicht autorisierter Akquisekanäle; (f) alle koordinierten Aktionen von Gruppen, die darauf abzielen, die Empfehlungsprämien künstlich zu erhöhen.
7.4. Bei Feststellung von Verstoessen gegen Ziffer 7.3 ist das Unternehmen berechtigt, die in Abschnitt 11 vorgesehenen Massnahmen anzuwenden, einschliesslich der Stornierung gutgeschriebener Empfehlungsbelohnungen und der Sperrung aller an dem Schema beteiligten Konten.
8. Kauf von MP-Paketen
8.1. Der Nutzer ist berechtigt, von der Plattform bereitgestellte MP-Pakete zu erwerben. Die Zusammensetzung der Pakete, ihre Kosten, Bonusrückstellungen und Bedingungen werden auf der Plattform veröffentlicht.
8.2. Rechtsnatur des Kaufs. Der Erwerb eines MP-Pakets stellt eine Zahlung für den Zugang zu erweiterten Treueprogrammfunktionen dar (digitaler Inhalt/digitaler Dienst im Sinne der Gesetzgebung der Republik Armenien zum Schutz der Verbraucherrechte). Der Kauf stellt nicht dar:
- eine Investition;
- Erwerb von Eigentum oder Eigentumsrechten;
- Erwerb eines Krypto-Assets, Wertpapiers oder einer Währung;
- eine Beteiligung an einem Glücksspiel oder einer Lotterie.
8.3. Rückerstattungen. Gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Armenien zum Schutz der Verbraucherrechte gilt das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung zu erhalten, nicht für digitale Inhalte/Dienste, zu denen mit Zustimmung des Nutzers unmittelbar nach der Zahlung Zugang gewährt wird. Die Gutschrift von MP auf dem Kontostand gilt als Beginn der Leistungserbringung.
Durch den Kauf eines MP-Pakets erklärt sich der Nutzer mit der sofortigen Bereitstellung der Dienstleistung einverstanden und bestätigt, dass er sich der Unmöglichkeit einer Rückerstattung nach MP-Gutschrift bewusst ist.
Ausnahmen (bei Rückerstattungen): (a) ein technischer Fehler auf der Plattformseite, der dazu führt, dass die Zahlung verarbeitet wird, MP jedoch nicht gutgeschrieben wird und nicht gutgeschrieben werden kann; (b) Doppelbelastung; (c) Fälle, die ausdrücklich durch zwingende Bestimmungen der Gesetzgebung der Republik Armenien vorgesehen sind.
8.4. Preis und Steuern. Die Kosten für Pakete sind auf der Plattform angegeben. Die Preise können vom Unternehmen jederzeit geändert werden; Die Änderung gilt nicht für bereits getätigte Einkäufe. Alle mit der Erbringung der Dienstleistung verbundenen Steuern sind in den angegebenen Kosten enthalten (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben).
8.5. Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden von der Plattform festgelegt und können Folgendes umfassen: Zahlung aus dem internen ECOS-Guthaben, Bankkarten, Zahlungen in Kryptowährung und andere Methoden. Die Liste der verfügbaren Methoden kann sich ändern.
8.6. Rückbuchungen. Falls ein Benutzer eine Rückbuchung für den Kauf eines MP-Pakets veranlasst, ist das Unternehmen berechtigt:
- den entsprechenden MP-Betrag vom Konto stornieren;
- im Falle eines negativen MP-Saldos – das Konto sperren, bis die Schulden beglichen sind;
- Preise, Tickets und andere Prämien, die Sie mit MP aus dem umstrittenen Kauf erhalten haben, stornieren;
- andere in Abschnitt 11 vorgesehene Maßnahmen anwenden.
9. Gewinnspiele (Werbe- und Promotionveranstaltungen)
9.1. Gewinnspiele unter Verwendung von MP-Tickets werden als Werbeveranstaltungen durchgeführt, die darauf abzielen, die Teilnahme am Programm auf eine Weise zu fördern, für die keine Lizenz gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Armenien erforderlich ist.
9.2. Qualifizierende Merkmale (ausgenommen die Einstufung als Lotterie oder Glücksspiel):
(a) Gewinnspiele werden ausschließlich im Rahmen des bestehenden Treueprogramms durchgeführt und sind integraler Bestandteil dieses; (b) Voraussetzung für die Teilnahme ist nicht, dass der Nutzer direkt Geldmittel für die Teilnahme an der Verlosung einbringt; (c) MP, die zum Erwerb von Tickets verwendet werden, können vom Benutzer kostenlos durch die Durchführung von Programmaktivitäten erworben werden (siehe Abschnitt 3.3); (d) die Verlosung ist kein eigenständiges kommerzielles Produkt des Unternehmens, sondern eine Methode zur Verteilung des Preispools unter aktiven Programmteilnehmern; (e) Die Ergebnisse des Gewinnspiels werden durch den Provably Fair-Algorithmus mit der Möglichkeit einer unabhängigen Überprüfung ermittelt.
9.3. Die Regeln einer bestimmten Verlosung werden vom Unternehmen vor Beginn der Ticketannahme veröffentlicht und umfassen Folgendes:
- den Namen des Gewinnspiels und seines Veranstalters;
- Zeitrahmen (Beginn der Ticketannahme, Ziehungsdatum, Datum der Preisverteilung);
- Preispool (Liste und Menge der Preise);
- Ticketkosten in MP;
- Beschränkungen der Anzahl der Tickets pro Teilnehmer (falls vorhanden);
- Bedingungen für die Ermittlung der Gewinner;
- Verfahren zur Preisverteilung;
- andere materielle Bedingungen.
9.4. Nach Beginn der Ticketannahme dürfen die Bedingungen des Gewinnspiels nicht zum Nachteil bereits registrierter Teilnehmer geändert werden.
9.5. Die Ermittlung der Gewinner erfolgt automatisch durch den Provably Fair-Algorithmus. Die Gewinnwahrscheinlichkeit ist proportional zur Anzahl der vom Benutzer erworbenen Tickets im Verhältnis zur Gesamtzahl der Tickets in der Verlosung. Der Algorithmus ist deterministisch und überprüfbar.
9.6. Endgültigkeit der Ergebnisse. Die durch den Provably Fair-Algorithmus ermittelten Ergebnisse der Verlosung sind endgültig und können nicht geändert werden, außer in folgenden Fällen:
- dokumentierter technischer Fehler;
- nachgewiesene Tatsache betrügerischer Handlungen des Gewinners (Abschnitt 11);
- festgestellte Nichteinhaltung der Teilnahmebedingungen durch den Gewinner.
10. Preise
10.1. Arten von Preisen. Der Preispool der Verlosung und der MP-Austauschkatalog können Folgendes umfassen:
- interne Plattformbelohnungen (MP, Tickets, Boosts, Kosmetikartikel, Status);
- Unternehmensdienstleistungen (einschließlich Bergbauverträge, Zugangszeiten zu ECOS-Produkten);
- Kryptowährungsprämien (BTC, andere Krypto-Assets);
- physische Güter;
- elektronische Geschenkkarten, Promocodes;
- andere Preise, die in den Regeln der jeweiligen Verlosung aufgeführt sind.
10.2. Bedingung für die Gewinnauslieferung. Der Gewinner ist verpflichtet, innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Benachrichtigung: (a) den Erhalt des Preises zu bestätigen; (b) genaue Daten bereitstellen, die für die Preiszustellung erforderlich sind (Lieferadresse, Krypto-Wallet-Anmeldeinformationen, andere Daten); (c) falls erforderlich – einer Identitätsüberprüfung (KYC) gemäß Abschnitt 10.5 unterzogen.
Wenn der Gewinner die Fristen und/oder Bedingungen gemäß Abschnitt 10.2 nicht einhält, verliert der Gewinner den Anspruch auf den Preis ohne jegliche Entschädigung. Der Gewinn steht der Gesellschaft weiterhin zur Verfügung.
10.3. Kryptowährungspreise werden an die vom Gewinner angegebene Wallet-Adresse übertragen. Die Verantwortung für die Richtigkeit der angegebenen Adresse liegt ausschließlich beim Gewinner. Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust eines Preises, der an eine falsch angegebene Adresse, an eine Adresse eines inkompatiblen Netzwerks (falsche Kette), an eine Adresse einer zentralen Börse, die den entsprechenden Vermögenswert nicht unterstützt, und in anderen ähnlichen Fällen gesendet wird.
10.4. Preise in Form von Unternehmensdienstleistungen (Bergbauverträge usw.) werden zu den in den Gewinnspielregeln festgelegten Bedingungen bereitgestellt. Eine Übertragung dieser Preise an Dritte ist nicht gestattet, es sei denn, dies ist in den Gewinnspielregeln ausdrücklich vorgesehen.
10.5. KYC für große Preise. Wenn ein Preis im Wert von mehr als dem Gegenwert von [400.000] armenischen Dram (oder einem anderen durch die Anti-Geldwäsche-Gesetzgebung festgelegten Betrag) vergeben wird, ist der Gewinner verpflichtet, sich einer Identitätsüberprüfung (KYC) gemäß den Anforderungen des Gesetzes der Republik Armenien „Über die Bekämpfung der Legalisierung von Erträgen aus kriminellen Mitteln und der Finanzierung des Terrorismus“ zu unterziehen. Wenn der Gewinner sich weigert, sich einer KYC-Prüfung zu unterziehen oder falsche Angaben macht, verliert der Gewinner das Recht auf den Preis.
10.6. Besteuerung von Gewinnen. Der Gewinner trägt unabhängig die Verpflichtung zur Zahlung von Steuern im Zusammenhang mit dem Erhalt des Preises gemäß der Steuergesetzgebung der Republik Armenien und den Rechtsvorschriften des Landes, in dem der Gewinner steuerlich ansässig ist. In Fällen, in denen das Unternehmen als Steuervertreter gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Armenien auftritt, wird der Steuerbetrag vom Preiswert einbehalten oder vor der Preisübergabe vom Gewinner eingezogen.
10.7. Preise „wie sie sind“. Die Preise werden „wie besehen“ ohne Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck bereitgestellt, mit Ausnahme der ausdrücklich in der Verbraucherschutzgesetzgebung vorgesehenen Gewährleistungen für Waren der entsprechenden Kategorie.
11. Betrugsbekämpfung. Kontosperrung. MP-Stornierung
11.1. Systeme zur Erkennung von Verstößen. Das Unternehmen setzt automatisierte und nicht automatisierte Systeme zur Erkennung einer unlauteren Nutzung des Programms ein, darunter:
- Geschwindigkeitsgrenzen;
- Risikobewertung für Empfehlungsketten;
- Analyse von IP-Adressen, Geolokalisierung, Gerätefingerabdrücken;
- Überwachung von Verhaltensmustern in interaktiven Funktionen;
- Überprüfung der Authentizität von Social Shares;
- Analyse von Zahlungsvorgängen.
11.2. Als unlautere Nutzung des Programms gilt insbesondere:
(a) Registrierung und Nutzung mehrerer Konten durch eine Person (Mehrfachkonten), außer in Fällen, die das Unternehmen ausdrücklich gestattet; (b) Verwendung von Bots, Skripten, Emulatoren, Autoclickern, Automatisierungstools, neuronalen Netzen und anderen Mitteln, die Benutzeraktionen ersetzen oder simulieren; (c) Ausnutzung von Plattformfehlern (Bug-Missbrauch) ohne sofortige Benachrichtigung des Unternehmens; (d) Erstellung fiktiver Empfehlungen, Manipulation von Social Shares, Nutzung gekaufter Abonnenten, koordinierte Gruppenaktionen; (e) Umgehung technischer Beschränkungen, Limits, Cooldowns und Betrugsbekämpfungsregeln; (f) Bereitstellung unrichtiger Informationen bei der Registrierung oder Überprüfung; (g) Verwendung von Zahlungsinstrumenten Dritter ohne Zustimmung des Eigentümers; (h) Einleitung ungerechtfertigter Rückbuchungen (Betrugsrückbuchung); (i) Versuche von Hacking, Reverse Engineering oder unbefugtem Zugriff auf die Plattform; (j) alle Aktionen, die darauf abzielen, MP, Tickets oder Preise auf eine Weise zu erhalten, die nicht in den Programmregeln vorgesehen ist; (k) Nutzung des Programms für Zwecke, die gegen die Gesetzgebung der Republik Armenien oder internationale Sanktionsregelungen verstoßen.
11.3. Reaktionsmaßnahmen. Bei Feststellung einer unlauteren Nutzung ist das Unternehmen berechtigt, nach eigenem Ermessen, ohne vorherige Ankündigung und ohne Schadensersatzpflicht eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen anzuwenden:
(a) das MP-Guthaben auf dem Konto für den zur Durchführung einer Untersuchung erforderlichen Zeitraum vorübergehend einfrieren; (b) MP, die aufgrund unfairer Handlungen erhalten wurden, sowie abgeleitete Belohnungen (Tickets, Preise, Status) stornieren; (c) die Teilnahme an Verlosungen zu stornieren und/oder die Zustellung eines Preises zu verweigern, wenn begründeter Verdacht besteht; (d) den Zugriff des Benutzers auf bestimmte Plattformfunktionen beschränken; (e) das Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren; (f) technische Maßnahmen gegen eine erneute Registrierung ergreifen (Sperrung von IP, Gerät, Zahlungsmethode); (g) im Falle eines wesentlichen Verstoßes – wenden Sie sich an die Strafverfolgungsbehörden; (h) Schadensersatz für Schäden verlangen, die dem Unternehmen entstanden sind.
11.4. Entscheidung und ihre Herausforderung. Die Entscheidung des Unternehmens, Maßnahmen als unfair einzustufen, wird auf der Grundlage automatisierter Systeme und/oder Analysen durch Spezialisten des Unternehmens getroffen. Die Entscheidung des Unternehmens ist für den Nutzer bindend. Der Nutzer hat das Recht, sich innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Anwendung der Maßnahmen an den Support-Service zu wenden und eine Überprüfung der Entscheidung zu beantragen. Das Unternehmen prüft den Antrag innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen.
11.5. Im Zweifelsfall behält sich das Unternehmen das Recht vor. Bei objektiven Zweifeln an der Legitimität der Benutzeraktionen ist das Unternehmen berechtigt, jegliche Kontovorgänge bis zum Abschluss der Untersuchung auszusetzen. Der Untersuchungszeitraum darf 90 (neunzig) Kalendertage nicht überschreiten, sofern die Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden nichts anderes vorschreiben.
12. Alters- und Sanktionsbeschränkungen
12.1. Alter. Die Teilnahme am Programm ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. (achtzehn) Lebensjahr vollendet haben. Das Unternehmen ist jederzeit berechtigt, Unterlagen zum Nachweis des Alters anzufordern. Wenn das Alter nicht bestätigt werden kann, wird das Konto gesperrt und angesammelte MP werden gelöscht.
12.2. Sanktionen. Das Programm steht Personen, die Sanktionen der Vereinten Nationen, der Europäischen Union, der USA, des Vereinigten Königreichs und der Republik Armenien unterliegen, sowie Bewohnern von Gebieten, die umfassenden Sanktionen unterliegen, nicht zur Verfügung. Der Nutzer bestätigt, dass er solchen Beschränkungen nicht unterliegt.
12.3. Verbotene Gerichtsbarkeiten. Das Unternehmen ist berechtigt, den Zugriff auf das Programm oder einzelne Funktionen davon für Benutzer aus Rechtsordnungen zu beschränken, in denen solche Funktionen gesetzlich verboten sind oder in denen ihre Bereitstellung regulatorische Risiken für das Unternehmen mit sich bringt.
13. Änderungen am Programm
13.1. Das Unternehmen ist berechtigt, Folgendes einseitig zu ändern, hinzuzufügen, zu entfernen, auszusetzen oder zu kündigen:
(a) Quellen der MP-Ansammlung und deren Beträge, Häufigkeit, Grenzen, Abklingzeiten, Stufenmultiplikatoren; (b) Interaktive Funktionen, ihre Mechanismen, Kosten für Versuche, Wahrscheinlichkeiten, Belohnungen; (c) Regeln und Bedingungen für Gewinnspiele (im Hinblick auf zukünftige Gewinnspiele); (d) Zusammensetzung, Inhalt, Kosten von MP-Paketen; (e) Umfang und Kosten der Preise im Katalog; (f) MP-Nutzungsgrenzen, maximales Guthaben; (g) Betrugsbekämpfungsregeln, Grenzwerte und Abklingzeiten; (h) MP-Gültigkeitsdauern (vorbehaltlich Abschnitt 13.3); (i) andere Programmparameter.
13.2. Verfahren zum Inkrafttreten von Änderungen.
Unmittelbar nach Veröffentlichung – Änderungen, die sich nicht auf zuvor angesammelte MP auswirken: Kosten für Versuche in interaktiven Funktionen, Beträge zukünftiger Ansammlungen, Parameter zukünftiger Gewinnspiele, Preisspanne, Parameter zur Betrugsbekämpfung.
Nicht früher als 14 (vierzehn) Kalendertage nach Veröffentlichung der Mitteilung – Änderungen, die sich nachteilig auf die Position des Benutzers in Bezug auf zuvor angesammelte MP auswirken: Verkürzung der Gültigkeitsdauer von MP, wesentliche Reduzierung des Preiskatalogs, Änderung des Wechselkurses von MP zu Preis.
13.3. Änderungsmitteilungen werden auf der Plattform veröffentlicht und/oder an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet. Die fortgesetzte Nutzung des Programms nach Inkrafttreten der Änderungen stellt die Zustimmung des Benutzers zu diesen Änderungen dar.
13.4. Wenn der Benutzer mit den Änderungen nicht einverstanden ist, hat er das Recht, die Teilnahme am Programm zu beenden, indem er einen Antrag auf Kontoauflösung stellt. Eine finanzielle Entschädigung für nicht in Anspruch genommene MP wird in diesen Fällen nicht gezahlt.
14. Beendigung des Programms
14.1. Das Unternehmen ist berechtigt, das Programm ganz oder teilweise zu beenden, indem es die Benutzer mindestens 60 (sechzig) Kalendertage vor dem Kündigungsdatum benachrichtigt.
14.2. Während des angegebenen Zeitraums sind Benutzer berechtigt, die angesammelten MP gemäß den geltenden Regeln zu verwenden. Nach Ablauf werden ungenutzte MP ohne finanzielle Entschädigung storniert.
14.3. Ausnahme für kürzlich getätigte Einkäufe. In Bezug auf MP-Pakete, die der Benutzer innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen vor dem Datum der Veröffentlichung der Mitteilung über die Beendigung des Programms gekauft hat und die zum Beendigungsdatum nicht genutzt wurden, verpflichtet sich das Unternehmen, dem Benutzer einen anteiligen Teil des gezahlten Betrags zurückzuerstatten, der dem ungenutzten Teil des Pakets entspricht. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kündigungsdatum auf die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Zahlungsmethode.
14.4. Die Beendigung des Programms hat keinen Einfluss auf die Verpflichtungen des Unternehmens, die vor dem Beendigungsdatum entstanden sind (Auslieferung der gewonnenen Preise, Bearbeitung von Anfragen).
15. Haftungsbeschränkung
15.1. Das Programm wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Das Unternehmen übernimmt keine Garantie für Folgendes:
- ununterbrochener Betrieb der Plattform und des Programms;
- Wahrung des MP-Gleichgewichts im Falle höherer Gewalt;
- Verfügbarkeit bestimmter Funktionen zu jedem Zeitpunkt;
- Erhalt spezifischer Ergebnisse aus der Teilnahme am Programm durch den Benutzer.
15.2. Die Haftung des Unternehmens beschränkt sich auf:
(a) in Bezug auf MP – Wiederherstellung des MP-Guthabens, das durch das Verschulden des Unternehmens verloren gegangen ist; (b) in Bezug auf MP-Pakete – Rückerstattung des für das Paket gezahlten Betrags (in den in diesem Abschnitt ausdrücklich vorgesehenen Fällen); (c) in Bezug auf verliehene Preise – Lieferung des Preises oder seines Geldäquivalents (nach Wahl des Unternehmens).
15.3. Das Unternehmen haftet nicht für:
(a) Benutzeraktionen, die diesem Abschnitt widersprechen; (b) Verlust des Zugriffs auf das Konto aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (Verlust des Passworts, Gefährdung des Geräts des Benutzers); (c) Verlust von Kryptowährungspreisen, die an eine falsch angegebene Wallet-Adresse gesendet wurden; (d) steuerliche Konsequenzen für den Nutzer; (e) Änderungen der geltenden Gesetzgebung, die sich auf die Fähigkeit des Benutzers zur Teilnahme am Programm auswirken; (f) indirekte Schäden, entgangener Gewinn, moralischer Schaden, außer in Fällen, die in der Gesetzgebung der Republik Armenien ausdrücklich vorgesehen sind.
15.4. Der Gesamtbetrag der Haftung des Unternehmens gegenüber dem Benutzer aus allen Gründen im Zusammenhang mit dem Programm darf den Betrag, den der Benutzer dem Unternehmen innerhalb der 12 (zwölf) Monate vor der Anspruchsgrundlage für den Kauf von MP-Paketen gezahlt hat, oder den Gegenwert von [100.000] armenischen Drams, je nachdem, welcher Betrag höher ist, nicht übersteigen.
Diese Klausel gilt nicht in Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung durch zwingende Bestimmungen der Gesetzgebung der Republik Armenien zum Schutz der Verbraucherrechte verboten ist.
16. Höhere Gewalt
16.1. Das Unternehmen ist von der Haftung für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen höherer Gewalt befreit, darunter: Naturkatastrophen, Militäreinsätze, Maßnahmen staatlicher Behörden, Gesetzesänderungen, die die Erfüllung unmöglich machen, großflächige Ausfälle beim Betrieb des Internets, Angriffe auf die Infrastruktur der Plattform, Epidemien, Streiks.
16.2. Während der Dauer höherer Gewalt ist das Unternehmen berechtigt, einzelne Programmfunktionen oder das Programm als Ganzes auszusetzen.
17. Persönliche Daten
17.1. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Benutzer im Zusammenhang mit der Teilnahme am Programm erfolgt in Übereinstimmung mit der ECOS-Datenschutzrichtlinie und dem Gesetz der Republik Armenien „Über den Schutz personenbezogener Daten“.
17.2. Für die Zwecke der Gewinnauslieferung, der KYC-Verfahren und der Einhaltung der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche ist das Unternehmen berechtigt, zusätzliche Kategorien personenbezogener Daten (Ausweisdokumente, Adresse, Zahlungsdetails) zu verarbeiten.
18. Streitbeilegung. Geltendes Recht
18.1. Für diesen Abschnitt und die Beziehungen der Parteien im Zusammenhang mit dem Programm gilt die Gesetzgebung der Republik Armenien.
18.2. Vorgerichtliches Verfahren. Vor der Klageerhebung vor Gericht ist der Nutzer verpflichtet, dem Unternehmen eine schriftliche Klage zuzusenden (auch über den Support-Service der Plattform). Das Unternehmen ist verpflichtet, die Reklamation innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Eingang zu prüfen.
18.3. Zuständigkeit. Streitigkeiten, die nicht durch das vorgerichtliche Verfahren geklärt werden, unterliegen der Prüfung durch die Gerichte der allgemeinen Gerichtsbarkeit der Stadt Eriwan der Republik Armenien, sofern nicht durch zwingende Bestimmungen der Gesetzgebung der Republik Armenien zum Schutz der Verbraucherrechte etwas anderes bestimmt ist.
19. Schlussbestimmungen
19.1. Salvatorische Klausel. Die Anerkennung einer einzelnen Bestimmung dieses Abschnitts als ungültig hat nicht die Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen zur Folge. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die nächstliegende gültige Bestimmung.
19.2. Kein Verzicht auf Rechte. Die Nichtausübung eines in diesem Abschnitt vorgesehenen Rechts durch das Unternehmen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht in der Zukunft dar.
19.3. Sprache. Dieser Abschnitt kann in mehreren Sprachen präsentiert werden. Im Falle von Unstimmigkeiten ist die armenische Sprachversion maßgebend.
19.4. Benachrichtigungen. Die Benachrichtigungen des Unternehmens an den Benutzer erfolgen über die Plattformschnittstelle, per E-Mail, die im Konto angegeben ist, oder auf andere von den Parteien vereinbarte Weise. Eine Mitteilung gilt am Tag der Absendung als zugegangen.
19.5. Gesamtheit der Vereinbarung. Dieser Abschnitt stellt zusammen mit der ECOS-Benutzervereinbarung, der Datenschutzrichtlinie und den Regeln für bestimmte Verlosungen und Werbeaktionen die vollständige Vereinbarung der Parteien in Bezug auf das Programm dar.
19.6. Datum des Inkrafttretens. Diese Fassung des Abschnitts tritt am 18.05.2026 in Kraft. Vorherige Fassungen verlieren ab dem angegebenen Datum ihre Gültigkeit.