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Sobre nosotros

  • ¿A qué se dedica la empresa?

    ECOS es una plataforma de inversión en criptomonedas. Nuestra misión es brindar a cada usuario herramientas simples, seguras, confiables y efectivas para administrar activos digitales. Hay 4 productos principales en el ecosistema ECOS: un monedero de almacenamiento de criptomonedas, minería en la nube, un intercambiador de criptomonedas y carteras de inversión. Nuestra plataforma es fácil de usar: puede instalar la aplicación ECOS y acceder a todas las herramientas en un mismo sitio. Disponible en App Store y Google Play.

  • ¿Cuáles son los principales productos de la empresa?

    La estructura de los productos ECOS incluye servicios tales como: ECOS Mining es un servicio que brinda a los inversores la oportunidad de alquilar capacidades reales de equipos de minería de bitcoines. ECOS Wallet (Monedero) le permite comprar, intercambiar y almacenar criptomonedas, así como recolectar NFT en un solo lugar. ECOS Exchange es una herramienta del monedero ECOS para intercambiar activos digitales sin costes ocultos ni cargos de servicio adicionales. Cartera ECOS es una herramienta para invertir en carteras de activos digitales. ECOS ofrece carteras con varios indicadores de relación riesgo y rentabilidad.

  • ¿Cuánto tiempo lleva la empresa en el mercado?

    La empresa ECOS opera desde 2017. Fue fundada en la Zona económica libre con el apoyo del gobierno armenio, por lo tanto la empresa tiene un estatus completamente legal.

  • ¿Dónde está ubicada la oficina de ECOS?

    ECOS tiene oficina país Armenia. Dirección en Armenia: ciudad de Hrazdan, calle Gortsaranayin, 1 (ubicación del centro de datos)

  • ¿Se encuentra vuestra empresa en las calificaciones y en los medios de comunicación?

    Nuestra empresa se encuentra en las calificaciones de los mejores servicios de minería en la nube: TechRadar, Guru, Ripple. Además, encontrará la mención de nuestra empresa en Wikipedia. Los expertos de ECOS comentan regularmente para los principales medios de criptomonedas, como Cointelegraph. También puede ver un vídeo sobre la empresa en el canal de YouTube: https://youtu.be/GkBVtqeXMkc, https://youtu.be/plYuDyhoUKw, https://youtu.be/XBXOe-ezHKA Las reseñas sobre la empresa se pueden ver en sitios como https://foxyrating.com/en/review-34643-ecos, https://www.cryptocompare.com/mining/ecos-cloud-mining/

  • ¿Cómo puedo asegurarme de que su empresa existe?

    Siempre es bienvenido a venir a una de nuestras oficinas centrales. ¡Estaremos encantados de conocerle! También puede ver el vídeo grabado en nuestro centro de datos https://youtu.be/plYuDyhoUKw, https://youtu.be/GkBVtqeXMkc

  • ¿Qué es minería en la nube?

    La minería en la nube consiste en el alquiler del poder de cómputo de los equipos para minar. En este caso, no compra el equipo y no asume ningún riesgo asociado con su avería. No incurre en costes adicionales por la colocación y mantenimiento del equipo, así como por su reparación. Cuando compra un contrato de minería en la nube, paga una cantidad fija por el uso de dispositivos ubicados en el centro de datos ECOS. La principal ventaja de la minería en la nube es la rápida recepción de BTC en su monedero. No necesita esperar un pedido anticipado del equipo de minería durante más de 6 meses y pagar por este importes superiores a $10,000.

Sobre la minería

  • ¿Cuál es la cantidad mínima para invertir en minería en la nube?

    El costo mínimo de un contrato de minería en la nube es $149. Sin embargo, para nuevos usuarios, la empresa ofrece un contrato de prueba especial por $125. Para obtener un contrato de prueba, comuníquese con el soporte: https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

  • ¿Cómo comenzar a invertir?

    Para comenzar a invertir, debe comprar un contrato de minería en la nube. Al comprar un contrato, usted alquila una parte de la tasa de hash (TH/s). Cuanto mayor sea el valor del contrato, mayor será la potencia que adquiere. Para seleccionar el contrato más adecuado, puede utilizar la calculadora conveniente en nuestro sitio web. Si precisa de cálculos más detallados (rentabilidad por días/ meses), puede ponerse en contacto con el soporte técnico o chatear en el sitio. Nuestros gestores le enviarán cálculos detallados y le ayudarán a seleccionar el contrato óptimo.

  • ¿Cuáles son las ventajas de la minería en la nube?

    "La minería en la nube es una buena alternativa a la minería autónoma y tiene muchos beneficios". A continuación, puede ver solo algunos de ellos: Facilidad de inversión. Con la minería en la nube, todo lo que tiene que hacer es seleccionar un contrato que se adapte a su perfil de riesgo y estará en camino de obtener buenas ganancias. No se requieren conocimientos técnicos. Gracias a la minería en la nube, no tiene que configurar el equipo usted mismo, proporcionar una ventilación potente y un cableado confiable. Flexibilidad. Las inversiones en minería en la nube le ofrecen diferentes contratos, por lo que puede elegir el contrato correcto por fecha de vencimiento, tamaño de la inversión, perfil de riesgo e incluso el precio esperado de bitcóin. Fiabilidad. Al invertir en minería en la nube, puede estar seguro de que el centro de datos recibe mantenimiento regular y el equipamiento se actualiza con frecuencia para reducir la probabilidad de averías. Ausencia de ruidos y calor en la estancia. No es necesario que coloque equipos de minería en la nube en casa, lo que significa que puede ganar en criptomonedas y vivir sin ruidos innecesarios ni calores. Retorno rápido de la inversión. Dada la complejidad actual de la red, puede recuperar su inversión en seis meses. Además, si el valor de bitcóin aumenta, recibirá ingresos adicionales. Legalidad. ECOS está registrado oficialmente en la Zona económica especial de Armenia. Esto nos permite eximir a nuestros clientes de riesgos legales.

  • ¿Cómo activar un contrato de minería?

    El contrato de minería se activa automáticamente. Después del pago, el contrato se añadirá a su área de usuario. Se activará dentro de las 24 horas posteriores al pago. Recibirá los primeros créditos a su saldo dentro de las 48 horas posteriores al pago

  • ¿Necesito comprar equipo?

    No, no es necesario comprar equipo. La principal ventaja de la minería en la nube es que no es necesario comprar dispositivos para minar. Cuando compra un contrato de minería en la nube, alquila parte de la capacidad del equipo ECOS y obtiene BTC todos los días

  • ¿Qué es la tarifa de servicio?

    La tarifa de servicio es el pago de la electricidad y el mantenimiento por parte de ECOS. La tarifa de servicio está indicada por 1 TH/s al día. Se deducirá diariamente de su beneficio de BTC. Puede seleccionar un contrato sin tarifa por servicio. Sin embargo, en este caso obtendrá menor tasa de hash.

  • ¿Puedo reinvertir mis ganancias?

    Por supuesto, puede reinvertir sus fondos ganados. Puede reinvertir fondos tanto en la compra de un contrato de minería en la nube como en la compra de una cartera de inversiones. Para reinvertir en minería en la nube, es necesario que tenga un saldo no inferior a $149; para reinversión en carteras de inversión no inferior a $100

  • ¿Con qué frecuencia se efectuan los pagos por minería?

    Los pagos por minería en la nube se realizan a diario. Los fondos se abonan en su saldo durante el día

  • ¿Cuál es la comisión por retiro?

    Es la tarifa para que la cadena de bloques procese su transacción. El tamaño de la comisión depende de la congestión de la cadena de bloques: cuanto menor es la congestión de la red, menor es la comisión. En ECOS existen 2 opciones para comisiones: regular y prioritaria

  • ¿Cómo calcular las ganancias?

    Puede calcular sus ganancias usando una calculadora conveniente en nuestro sitio web. Puede seleccionar un contrato en función de parámetros como la duración, el valor predictivo del BTC, la tarifa del servicio y el precio del contrato. La calculadora le mostrará los ingresos de minería diarios, los ingresos mensuales y las ganancias totales del contrato. Si estos datos no son suficientes para usted, siempre puede comunicarse con el soporte técnico para obtener información más detallada

  • ¿Cómo puedo controlar mis ganancias?

    Puede controlar sus cargos en su área de usuario. Allí puede rastrear el cronograma que muestra, todas las transacciones bajo sus contratos (devengos de BTC, cancelaciones de tarifas de servicio, retiros). También en su área de usuario hay un tablero conveniente que muestra la rentabilidad de cada día.

  • ¿Qué es mejor, carteras o minería en la nube?

    Los instrumentos de inversión deben seleccionarse en función de los objetivos del inversor. Las carteras son más adecuadas para obtener ganancias a corto y mediano plazo, ya que el resultado se puede alcanzar en un mes, y la diversificación reducirá los riesgos. La minería se ajusta mas para inversiones a largo plazo y obtener ingresos estables durante un largo período de tiempo.

  • ¿Cómo puedo pagar un contrato de minería en la nube?

    Para pagar un contrato de minería en la nube, existen dos opciones: pago con tarjeta de crédito o pago con criptomoneda. El pago está disponible en BTC, LTC, XRP y ETH

  • ¿Puedo comprar varios contratos?

    Por supuesto, puede comprar tantos contratos como desee. La cantidad de contratos por usuario no está limitada

  • ¿Cuál es la duración máxima y mínima del contrato?

    La duración del contrato se mide en meses. La duración mínima del contrato es de 12 meses. La duración máxima del contrato es de 50 meses

  • ¿Cómo conseguir el contrato de bienvenida?

    El contrato de bienvenida es un contrato de minería de prueba solo disponible para nuevos clientes. Para obtener un enlace al contrato de bienvenida, escriba al soporte técnico

Acerca de las carteras

  • ¿Qué es una cartera de inversiones?

    Una cartera de inversiones es una gran herramienta para diversificar sus inversiones. Las carteras son colecciones de las monedas más prometedoras recopiladas en función de un análisis de mercado en profundidad. En ECOS tenemos carteras con diferentes tasas de retorno. También están bien diversificados en todas las industrias (intercambio, cadena de bloques, NFT, etc.). Para obtener una descripción detallada de todas las carteras, ver vídeo en YouTube

  • ¿Cuál es la cantidad mínima para invertir en carteras?

    La cantidad mínima para invertir en carteras es de $100. Puede comenzar desde tal cantidad con la cartera de Elon Musk. El umbral de entrada para invertir en otras carteras es de $300

  • ¿Cómo se puede ganar dinero con las carteras?

    Las carteras ayudan a ganar dinero en el volátil criptomercado, reduciendo los riesgos y aumentando las ganancias a través de la diversificación de activos. Muchos usuarios solo invierten en bitcóin y ether. Pero debido a esto, los inversores dependen en gran medida de las tasas de estas criptomonedas y no participan del crecimiento de monedas de menor capitalización, que son potencialmente más rentables. Por otro lado, se necesitan bitcóin y ether para que los ingresos sean más estables. Las carteras le permiten aprovechar diferentes clases de criptomonedas, aumentando sus ganancias y reduciendo riesgos.

  • ¿Qué es mejor, carteras o minería en la nube?

    Los instrumentos de inversión deben seleccionarse en función de los objetivos del inversor. Las carteras son más adecuadas para obtener ganancias a corto y mediano plazo, ya que el resultado se puede alcanzar en un mes, y la diversificación reducirá los riesgos. La minería se ajusta mas para inversiones a largo plazo y obtener ingresos estables durante un largo período de tiempo.

  • ¿Cómo puedo pagar por las carteras?

    ¿Se pueden pagar carteras utilizando el monedero ECOS. (¿¿¿tarjeta???) Para recargar su monedero, debe acceder a la aplicación ECOS, ir a la sección Monedero y hacer clic en el botón Depositar. A continuación, aparecerá en la pantalla un código QR con la dirección de su monedero ECOS. Además, puede copiarse la dirección del monedero que está escrita en formato de texto. A esta dirección debe transferir la cantidad de BTC que necesita para realizar una compra

  • ¿Puedo comprar varias carteras?

    Por supuesto, puede comprar varias carteras. La cantidad de carteras por usuario no está limitada

Acerca de los retiros

  • ¿Cómo puedo solicitar un retiro?

    Para solicitar un retiro en el sitio web, debe ir a su área de usuario, buscar el botón Retirar en el panel y hacer clic en él. A continuación, deberá ingresar la dirección del monedero y guardarla. Luego hacer clic en el botón Retirar ahora. El sistema requerirá que active la autenticación en dos pasos (2FA), indique la cantidad requerida para retirar y seleccione una comisión. Para solicitar una extracción a través de la aplicación, debe ir a la sección Monedero, hacer clic en su saldo de BTC y seguidamente en el botón Enviar

  • ¿Por qué no puedo retirar fondos?

    Como regla general, existen varias causas principales por las que no puede retirar fondos. La primera causa es la insuficiencia de fondos. El retiro es posible desde 0.001 BTC. La segunda causa es la falta de una dirección de monedero. En este caso, debe ir a la Configuración, sección monederos y retiros y añadir allí su monedero BTC. Si ninguno de estos motivos es aplicable, comuníquese con el soporte técnico.

  • ¿Cómo habilitar la 2FA?

    Antes de retirar fondos debe activarse la 2FA. Este es un método adicional de asegurar su inversión. Puede activar la 2FA en su área de usuario. Debe ir a Configuración -> Autenticación en dos pasos. Luego, debe descargar la aplicación Google Authenticator si aún no la tiene. A continuación, debe escanear el código QR. Seguidamente, la aplicación mostrará un código de confirmación, que debe ingresar en su área de usuario. Finalmente quedará activa la 2FA

  • ¿Cómo desactivar la 2FA?

    No podrá desactivar la 2FA por su cuenta. Este es un paso importante para la seguridad de su inversión, por lo que puede desactivarlo solo a través de una solicitud al soporte técnico

  • ¿A cuál monedero puedo retirar dinero?

    Solo puede retirar dinero al monedero BTC Legacy. Estos monederos comienzan con el número 1 o 3

  • ¿Cuál es la comisión por retiro?

    Es la tarifa para que la cadena de bloques procese su transacción. El tamaño de la comisión depende de la congestión de la cadena de bloques: cuanto menor es la congestión de la red, menor es la comisión. ECOS tiene 2 opciones para comisiones: regular y prioritaria.

  • ¿Cuál es el mínimo para retirar?

    Cantidades mínimas de retiro: 0.001 BTC, ETH - desde 0,014 ETH, USDT - desde 40 USDT, XRP - desde 30 XRP, BCH - desde 0,042 BCH

  • ¿Cuánto tiempo esperar la confirmación del retiro?

    El retiro de fondos será confirmado por el administrador de la plataforma ECOS en un plazo de 24 horas. Los fines de semana, el administrador no confirma los retiros, por lo que puede aumentar este plazo

Sobre el intercambio

  • ¿Cuál es el mínimo para un intercambio?

    El mínimo para intercambiar varía en dependencia de la moneda: BTC - 0.0001 ETH - 0.005 USDT - 10. Sin mínimo para XRP y BCH

  • ¿Qué monedas puedo intercambiar?

    Están disponibles para intercambio BTC, ETH, USDT, XRP, BCH

  • ¿Cuánto tiempo dura el intercambio?

    El proceso de intercambio es instantáneo

Acerca de la aplicación

  • ¿Cómo puedo descargar la aplicación?

    La aplicación está disponible para Android e iOS. Puede descargarlo desde los enlaces: https://apple.co/3fCLeNb, https://bit.ly/3rVBP8C Vea la guía completa de la aplicación en vídeo https://www.youtube.com/watch?v=PDxfZRhO8dI

  • ¿Cómo registrar una cuenta en la aplicación?

    Para registrarse, debe descargar la aplicación y seleccionar la opción Crear una cuenta. A continuación, debe introducir su correo electrónico y número de teléfono. Seguidamente, deberá confirmar el teléfono con el código SMS. A continuación, debe crear una contraseña para su cuenta. La contraseña debe tener al menos 8 caracteres, contener al menos una letra mayúscula, una letra minúscula y un número

  • ¿Cómo comprar una cartera?

    Para comprar una cartera de inversión, debe hacer clic en el botón Invertir en el menú inferior, seleccionar una cartera específica e ingresar el monto de inversión deseado. Además, no olvide seleccionar el período de inversión. Este es el período durante el cual podrá vender su cartera. Si no lo hace, la cartera se venderá automáticamente al vencimiento del período de inversión. También tiene la opción de seleccionar la opción de una inversión ilimitada (no limitada)

  • ¿Cómo comprar un contrato de minería?

    Para comprar un contrato de minería en la nube, debe hacer clic en el botón Minería en el menú inferior. Seguidamente, será remitido a la calculadora de rentabilidad minera. En la versión Pro, puede seleccionar el monto de la tarifa de servicio, el pronóstico del precio del bitcóin, la duración del contrato y la tasa de hash (TH/s). Verá la rentabilidad esperada por día, mes y la ganancia total para todo el período. Después de seleccionar un contrato, será redirigido a la página de compra. Puede pagar con tarjeta bancaria o criptomoneda (BTC, LTC, ETH, XRP)

  • ¿Cómo restablecer mi contraseña?

    Para restablecer su contraseña, debe hacer clic en "¿Olvidó su contraseña?". Lo encontrará debajo del campo de entrada de contraseña. Existen dos formas para recuperar su contraseña: por SMS o por correo electrónico. Se enviará un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña. Si decide restaurar a través de un número de teléfono, recibirá un código de confirmación por SMS. Después de ingresar el código, debe establecer una nueva contraseña y repetirla.

  • ¿Cómo puedo ver todos los tókenes en las carteras?

    Para ello, vaya a la página de carteras, seleccione la cartera que le interese y haga clic en el botón Más

  • ¿Qué hacer si la aplicación no se carga?

    Intente actualizar la versión de la aplicación. Si esto no ayuda, abra una incidencia en el servicio de ayuda de ECOS: https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

  • ¿Puedo comprar bitcoines con mi tarjeta?

    Claro, puede comprar bitcoines en la aplicación ECOS. Acceda a nuestra aplicación y en la página principal encontrará una sección "Comprar bitcóin con tarjeta de crédito/débito"

Temas generales

  • ¿Tiene un chat general para clientes?

    Sí, por supuesto: https://t.me/EcosCloudMining

  • ¿Qué es un programa de referidos?

    Un programa de referidos es una oportunidad de ganar bitcoines adicionales mediante la distribución de un enlace de referidos. De acuerdo con el programa de referencia de ECOS, el usuario (referente) que proporciona el enlace de referencia para registrar nuevos participantes en el proyecto recibe el 7% de la primera compra del contrato de referencia que se registró utilizando el enlace de referencia del usuario y el 5% de todas las compras posteriores. La recompensa se acredita en TH/s en la cuenta del usuario. El enlace de referidos se puede compartir con amigos, publicar en redes sociales, blogs, recursos electrónicos, etc. El programa de referidos es válido solo para contratos de la calculadora y no se aplica a contratos promocionales

  • ¿Cómo generar un enlace de referidos?

    Para hacer esto, debe acceder a la sección Referidos en la configuración. Seguidamente, debe seleccionar el botón Crear nuevo enlace, ingresar el nombre de su enlace de referidos y hacer clic en el botón Generar

  • ¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?

    Existen dos formas para recuperar su contraseña: por SMS o por correo electrónico. Se enviará un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña. Si decide restaurar a través de un número de teléfono, recibirá un código de confirmación por SMS. Después de ingresar el código, debe establecer una nueva contraseña y repetirla.

  • Como puedo cambiar mis datos (número de teléfono y correo electrónico)

    Solo es posible cambiar estos datos a través de una solicitud al soporte técnico https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

  • ¿Cómo activar/desactivar la 2FA?

    Antes de retirar fondos debe activarse la 2FA. Este es un método adicional de asegurar su inversión. Puede activar la 2FA en su área de usuario. Debe ir a Configuración -> Autenticación en dos pasos. Luego, debe descargar la aplicación Google Authenticator si aún no la tiene. A continuación, debe escanear el código QR. Seguidamente, la aplicación mostrará un código de confirmación, que debe ingresar en su área de usuario. Entonces la 2FA quedará activada. No puede desactivar la 2FA por su cuenta. Este es un paso importante para la seguridad de su inversión, por lo que puede desactivarlo solo a través de una solicitud al soporte técnico

  • ¿Qué datos se requieren para registrarse?

    Solo un correo electrónico y el número de teléfono

  • ¿Puedo reinvertir mis ganancias?

    Por supuesto, puede reinvertir sus fondos ganados. Puede reinvertir fondos tanto en la compra de un contrato de minería en la nube como en la compra de una cartera de inversiones. Para reinvertir en minería en la nube, es necesario que tenga un saldo no inferior a $149; para reinversión en carteras de inversión no inferior a $100

  • ¿Qué hacer si no encuentro la respuesta a mi pregunta?

    Puede abrir una incidencia en el servicio de ayuda de ECOS https://ecoshelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new o dirigirse al chat de Telegram ECOS https://t.me/EcosCloudMining

  • ¿Quién es el jefe de ECOS?

    El fundador de la empresa es Ilya Goldberg, ciudadano israelí, con más de 10 años de experiencia como ejecutivo en alta tecnología en Israel. Tiene varios proyectos exitosos en diversas industrias, desde la creación de una marca de muebles premium integrada verticalmente hasta un negocio internacional en el campo de la aviación comercial con una oficina central en Mónaco y facturación multimillonaria. Actualmente el principal inversor del proyecto es el grupo de empresas Tashir (holding multimillonario). Dentro de sus activos, Tashir tiene un gran negocio de energía en Armenia, lo que garantiza la estabilidad y el funcionamiento ininterrumpido del centro de datos ECOS.

  • He realizado un depósito. ¿Cuándo saldrá reflejado en mi área de usuario?

    Verá sus fondos en una hora. No se preocupe si los fondos no aparecen de inmediato. La transacción se está procesando.